Die preisgekrönte KI
Kein Bot, der Fragen stellt. Sondern die KI, die Lösungen produziert.
Spricht Fremdsprachen ebenso wie Arion, WoWi-Port und Mieterisch.
Während herkömmliche Sprachsysteme an der Oberfläche bleiben, verbindet sich MIA Voice nahtlos mit Ihrer bestehenden Infrastruktur. Wir haben MIA das Vokabular der Wohnungswirtschaft beigebracht: Sie versteht die Logik von WoWi-Port, die Komplexität von SAP-basierten Lösungen und vor allem versteht sie Ihre Mieter, egal wie oder was sie sprechen.
MIA ist das Bindeglied Ihres gesamten Ökosystems. Sie nimmt Anliegen nicht nur entgegen, sie verarbeitet sie direkt in Ihrer digitalen Infrastruktur wie dem Ticketsystem, der Telefonanlage und allen wohnungswirtschaftlichen und buchhalterischen Prozessen.
MIA Voice ist kein Bot, der Fragen stellt, sondern die KI, die Lösungen produziert.
Fähigkeiten
Was MIA Voice besonders macht.
Natürliche Voice-Interaktion
Keine Tastenkombinationen. MIA versteht natürliche Sprache und antwortet ebenso authentisch.
Echtzeit-Datenabgleich
MIA greift über die Middleware auf Stammdaten zu und validiert Mieternummern oder Adressen sofort im Gespräch.
Prozessauslösung end-to-end
MIA stößt nachgelagerte Prozesse in ERP und CRM ohne menschliches Zutun an.
Über 30 Sprachen
Mieter sprechen in ihrer Muttersprache, MIA übersetzt strukturiert ins System.
Skalierbar bei Peak-Zeiten
Ob Heizungsausfall im ganzen Block oder Abrechnungsphase: hunderte Anrufe parallel.
Preisgekrönt
Ausgezeichnet für den Einsatz von Voice-KI in der Wohnungswirtschaft.
Integration
Andockbar an Ihre Systeme.
MIA verbindet sich über eine erprobte Middleware-Architektur mit gängigen ERP-, CRM- und Ticketsystemen der Wohnungswirtschaft.
Neben MIA Voice stehen Ihnen noch zwei weitere MIA-Produkte zur Wahl:
Callcenter auf Abruf
Das Power-Upgrade
Next Level Mieterkommunikation
Sie möchten mehr über MIA erfahren?
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen unverbindlichen Kennenlern-Termin und sprechen über Ihr Vorhaben. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail. Hier geht's zum Kalender unseres MIA-Experte Wolfgang Hüsch.
